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サービス内容についてのよくあるご質問

サービス全般-『ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス』の更新月が分からない

Q. 『ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス』の更新月が分からない
『ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス』を"更新月"以外の月にご解約の場合、所定の契約解除料が発生いたします。契約解除料が発生しない"更新月"につきましては、会員ページの『ご契約内容詳細』メニューにてご確認いただくか、以下のようにご確認いただけます。

(1)2年契約プランのかた
[プランをご契約いただいた月の翌月]を1か月目として起算し、【25ヶ月目】が更新月となります。

【例】2年契約プラン、2015年3月20日申込みの場合 → [更新月:2017年4月]
契約期間:2015年3月から2017年3月
更新月以外でのご解約の場合は、別途違約金が発生いたします。
更新月に未解約の場合、更新月を1か月目として起算し、24ヶ月間の自動更新となります。
→自動更新となった場合、次の更新月は、[2019年4月]となります。


(2)4年契約プランのかた
[プランをご契約いただいた月の翌月]を1か月目として起算し、【49ヶ月目】が更新月となります。

【例】4年契約プラン、2014年8月15日申込みの場合 → [更新月:2018年9月]
契約期間:2014年8月から2018年8月
更新月以外でのご解約の場合は、別途違約金が発生いたします。
更新月に未解約の場合、更新月を1か月目として起算し、48ヶ月間の自動更新となります。
→自動更新となった場合、次の更新月は、[2022年9月]となります。
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